Preguntas Frecuentes sobre el Mantenimiento en Rosen Kia Milwaukee
Deja que Rosen Kia Responda Tus Preguntas
¡Abierto Hoy! Mantenimiento: 7am-6pm | Llámanos al: 414-928-2179
Service FAQ
R: Esto puede variar según el vehículo y el teléfono, pero estaremos encantados de ayudarte si lo necesitas.
R: Esto se hace por motivos de seguridad, para que el conductor no se distraiga mientras el vehículo está en movimiento. Algunas funciones están disponibles mientras se conduce, pero son muy limitadas por razones de seguridad.
R: Normalmente, una sacudida o vibración en el volante es causada por un problema con el neumático y no por la alineación. Generalmente, un problema de alineación hará que el vehículo se desvíe o se incline hacia un lado u otro, o provoque un desgaste acelerado de los neumáticos. Usualmente, una sacudida o vibración se debe al balanceo del neumático o a la condición del mismo.
R: Rotar los neumáticos de manera regular ayuda a maximizar su vida útil. Especialmente en un vehículo de tracción delantera, los neumáticos delanteros transmiten la potencia y también dirigen el vehículo, lo que hace que se desgasten más rápido. Cualquier vehículo, sin importar el tipo de sistema de tracción, desgastará los neumáticos delanteros más rápido, ya que realizan la dirección y la naturaleza de girar las ruedas desgasta la banda de rodadura más rápido. Rotar los neumáticos ayuda a minimizar este desgaste acelerado.
R: El líquido de frenos, por naturaleza, es “higroscópico”, lo que significa que tiende a absorber humedad. Muchos componentes del sistema de frenos son metálicos, y la humedad es un enemigo natural del metal. Con los nuevos sistemas ABS y de control de tracción en los vehículos, cuando se activan generan calor, lo que degrada el líquido. A medida que el líquido de frenos envejece, puede contaminarse con pequeñas partículas que deterioran el líquido y disminuyen su punto de ebullición, lo que puede afectar los sistemas ABS y de control de tracción. El líquido fresco también ayuda a mantener bajas las tasas de fallas en componentes costosos como el actuador ABS, que puede costar varios miles de dólares reemplazar.
R: El fabricante recomienda reemplazarlos al menos cada 30,000 millas, pero según dónde conduzcas y la época del año, podrían necesitar cambio tan frecuentemente como cada 10,000-15,000 millas. Realizamos una inspección multipunto en cada servicio y te informaremos sobre el estado de tus filtros, recomendando su reemplazo según sea necesario.
R: Ofrecemos los mismos neumáticos que nuestros competidores. También ofrecemos igualar precios con competidores locales en una comparación “manzana con manzana”. Nuestros neumáticos incluyen una garantía de protección contra daños en carretera de 2 años sin costo adicional, lo cual generalmente tiene un costo extra en la mayoría de otros competidores. En algunos casos, aunque los neumáticos parezcan ser de la misma marca y modelo que ofrecemos, el distribuidor de neumáticos puede suministrar un neumático con especificaciones distintas a las nuestras. Ofrecemos servicios de alineación que no se encuentran en otros minoristas de neumáticos. Siempre se recomienda realizar una alineación al reemplazar los neumáticos para asegurar que obtenga la máxima vida útil de los mismos. Nuestros técnicos están capacitados para trabajar en su vehículo. Mientras mantenga su vehículo con nosotros, podemos ser su “tienda integral” para todas sus necesidades automotrices.
R: Todos los sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cada vez que venga a mantenimiento, simplemente pida a su asesor de servicio que pase su vehículo por el lavado de autos.
R: De lunes a miércoles de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Los asesores de servicio están disponibles desde las 7:00 a.m. para recibir vehículos. Los técnicos comienzan a trabajar a las 8:00 a.m.
R: No, pero podemos hacer recomendaciones basadas en su situación personal.
R: Sí, encontrará el buzón para dejar las llaves justo afuera de la puerta trasera del área de servicio, en el lado norte del edificio de Nissan. Simplemente complete la información en el sobre y colóquelo en el buzón.
R: Sí, visita kiamilwaukee.com. Ve a la pestaña de Mantenimiento. Haz clic en Agendar Mantenimiento. Inicia sesión y crea tu cuenta.
R: Aunque se recomienda encarecidamente seguir el mantenimiento programado por el fabricante, no es obligatorio y no anulará la garantía del fabricante.
R: Nuestro gerente de servicio es Michael Fowler. Puede comunicarse con Michael al 414-282-9300 o por correo electrónico a michael.fowler@rosenautomotive.com .
R: Encontrará nuestras ofertas de servicio actuales haciendo clic en Ofertas de Servicio. Incluso puede consultar sobre otras ofertas que no se muestran actualmente llamando al 414-928-2179.
R: ¡Por supuesto! Estaremos encantados de igualar cualquier cupón de la competencia. Preséntalo de inmediato a tu asesor de mantenimiento para que pueda aplicarse a tu visita de servicio. Aceptamos cualquier otro cupón de concesionarios Kia.
R: Sí, debe mantenerse al día con el mantenimiento programado regularmente para un vehículo en arrendamiento.
R: Sí. Este es el aceite recomendado por el fabricante.
R: El fabricante recomienda realizar el cambio de aceite y filtro, así como la rotación de neumáticos, cada 5,000 millas.
R: Perderá la señal satelital al conducir cerca de edificios altos, puentes, árboles u otros objetos que puedan bloquear la señal satelital hacia el vehículo.
R: Contamos con servicio exprés. No necesitas hacer una cita para trabajos de mantenimiento ligero, como cambio de aceite, rotación de llantas, batería, limpiaparabrisas, etc. Sin embargo, recomendamos encarecidamente programar una cita, ya que reducirá tu tiempo de espera.
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Rosen Kia Milwaukee
5565 South 27th Street
Milwaukee, WI 53221-4105
- Ventas: 414-775-3147